Оферта
на оказание информационно - консультационных услуг по
Клубу "Фон любви”

г. Тюмень в ред. от 06 сентября 2023 года

1. Общие положения
2. Настоящий документ является предложением на заключение Договора оказания информационно - консультационных услуг (далее по тексту - “Договор”, Оферта”) Индивидуального предпринимателя Коваль Ирины Витальевны, ИНН: 720317454037; ОГРНИП: 319723200023221 (далее по тексту - “Исполнитель”) неопределенному кругу лиц (далее по тексту - “Заказчик”) и содержит все существенные условия данного договора.
3. Настоящий документ является публичной Офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Договор, акцептованный Заказчиком в порядке, установленном настоящим Договором, не требует последующего оформления в печатном виде на бумажном носителе, обладает юридической силой и считается заключенным Сторонами в простой письменной форме.
4. Акцептом настоящей Оферты является полная оплата Заказчиком выбранной услуги в соответствии с положениями настоящей Оферты.
5. Совершая действия по акцепту настоящей публичной Оферты, Заказчик подтверждает свою правомерность, полномочия, дееспособность, достижение возраста 18 лет, факт ознакомления с содержанием информации на Сайте, а также законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем.
6. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего Договора, описанием услуг на сайте продажи и правилами платежной системы, а также спецификой функционирования платежной системы и сайта, на котором размещаются информационные материалы.
7. Термины и определения. Предмет Договора

2.1. В настоящем Договоре используются следующие основные термины, которые подлежат толкованию в соответствии с их приведенными ниже определениями:

Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты. Акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком 100 % оплаты предложенных Исполнителем Услуг.
Автор - автор онлайн-Клуба Коваль Ирина Витальевна.
Заказчик – физическое или юридическое лицо, или индивидуальный предприниматель, заинтересованные в получении Услуг для себя и/или членов своей семьи, и/или любой третьей стороны, и осуществившие Акцепт настоящей Оферты, являющиеся таким образом потребителем Услуг Исполнителя по заключенному Договору.
Информационно-консультационные услуги – услуги Исполнителя по предоставлению ограниченного доступа Заказчика к Сайту в соответствии с условиями Оферты и наполнением выбранного тарифа к специальным материалам (в том числе с помощью рассылок), либо консультационных услуг в иной форме. Форма и необходимость предоставления сопутствующих информационных услуг определяются Исполнителем самостоятельно и размещаются на Сайте https://irina-koval.ru/clublove
Онлайн-Клуб (Клуб) – это вид оказания информационных услуг с использованием текстовых, видеоуроков и живого общения в закрытом чате Telegram с приглашенными экспертами и автором Клуба.
Автор оставляет за собой право вносить изменения в наполнение программы онлайн-Клуба, существенно не меняющие содержание и структуру онлайн-Клуба.
Сайт - https://irina-koval.ru/clublove
Время Исполнителя — московское время.
2. Предмет Договора
2.1. Предметом настоящего Договора является оказание Заказчику информационно-консультационных услуг в авторском Клубе "Фон любви” (далее - ”Услуги”).

2.2. Темы, программы, стоимость услуг и форма регистрации размещены на соответствующей странице Сайта.

2.3. Услуга оказывается Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО), если иное не указано на Сайте.

2.7. Актуальный текст Оферты находится на Сайте.

3. Сроки оказания Услуг

3.1. Услуги по настоящему договору оказываются в течение 30 календарных дней с момента старта клубного месяца. Дата старта указывается на Сайте.
3.2. Услуги считаются оказанными:
3.2.1. В части предоставления доступа к информационным материалам – в момент получения Заказчиком доступа в личный кабинет на интернет-платформе с размещенными материалами. Материалы считаются полученными, если Заказчику на платформе Геткурс, Телеграм предоставлен к ним доступ, вне зависимости от фактического открытия Заказчиком.
3.2.2. В части предоставления доступа к общему чату - в момент предоставления ссылки в данный чат.
В случае непредоставления ника в Телеграм Заказчиком Исполнитель снимает с себя ответственность по добавлению Заказчика в чат Телеграм.
3.3. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение трех календарных дней с даты завершения оказания конкретной услуги считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Доступ к Услугам по настоящему договору осуществляется Исполнителем следующим образом:
4.1.1. Для оказания услуг по обучению Заказчику предоставляется доступ к аккаунту Исполнителя на платформе Геткурс, а также к чату Telegram.

4.1.2 В случае, если Заказчик предоставил недостоверные сведения по следующим данным: электронная почта, телефон, ФИО в момент оформления заказа на оплату Клуба, а также не открыл направленные в его адрес сообщения, направленные на электронную почту, в сообщения чатов мессенджеров, то Заказчик несет бремя ответственности за неполучение доступа к обучающим материалам Клуба.

4.2. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по настоящему договору.

4.3. Исполнитель обеспечивает размещение информационных материалов в общем чате и на платформе Геткурс.

4.4. Исполнитель сохраняет для Заказчика доступ к информационным материалам, размещенным в чате Телеграм, бессрочно на безвозмездной основе.

4.5. После завершения периода подписки на Клуб, доступ к материалам, размещенным на платформе Геткурс, прекращается. Данный доступ может быть возобновлен в случае продления подписки на Клуб.

4.6. Заказчик может приобрести доступ к информационным материалам, размещенным в чате предыдущего месяца подписки. Стоимость данного доступа составляет 750 (семьсот пятьдесят) рублей.

5. Права и обязанности Заказчика
5.1. Заказчик вправе:
5.1.1. Оплатить услуги Исполнителя в размере, указанном на Сайте, не позднее, чем
за сутки до начала оказания услуг.
5.1.2. Требовать от Исполнителя обеспечения Доступа к услугам после проведения оплаты;
5.1.3. Требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем;
5.1.4. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием услуг и получать информацию об услугах;
5.1.5. Пользоваться информационными материалами в соответствии с условиями Договора.
5.2. Заказчик обязан:
5.2.1. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:
- надлежащий доступ в интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения. Заказчик должен уведомить Исполнителя о возможных проблемах в качестве интернет-соединения при проведении занятий, если таковые предусмотрены Программой, в случае их возникновения;
- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации
от Исполнителя и других необходимых технических средств;
- сохранение логина и пароля от личного кабинета на интернет-платформе на весь период доступа.
5.2.2. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения
при получении услуг:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам,
не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю, представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя, представителя Исполнителя или других Заказчиков;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков и персонала Исполнителя.
5.2.3. Самостоятельно изучать информационные материалы, выполнять предусмотренные Клубом задания и своевременно предоставлять результат выполнения заданий Исполнителю;
5.2.4. Соблюдать условия настоящего договора о конфиденциальности и защите интеллектуальной собственности.
6. Права и обязанности Исполнителя
6.1. Исполнитель вправе:
6.1.1. Не предоставлять Заказчику Услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей;
6.1.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг, исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий Договора;
6.1.3. В случае необходимости самостоятельно определять состав дополнительных специалистов, оказывающих Услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу;
6.1.4. Получать от Заказчика информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации.
6.1.5. Привлекать к оказанию информационно-консультационных услуг третьих лиц.
6.2. Исполнитель обязан:
6.2.1. Предоставить услуги по прохождению Клуба с помощью интернет-соединения, в рамках выбранного Заказчиком Клуба.
6.2.2. После подтверждения факта оплаты Исполнитель обязан предоставить Заказчику необходимую для Доступа информацию посредством направления сообщения
на электронную почту Заказчика.
7. Стоимость услуг и порядок их оплаты

7.1. Стоимость услуг по настоящему Договору указывается на Сайте исполнителя и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные в полном объеме к моменту опубликования таких изменений услуги.

7.2. Оплата услуги Заказчиком производится по безналичному расчёту, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами и другими способами, которые предложены Исполнителем
на сайте продажи Услуги.

7.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
7.4. Оплата стоимости обучения возможна следующими способами:
7.4.1. Внесение стоимости обучения посредством заполнения заявки и проведение оплаты на Сайте.
7.4.2. Оплата стоимости обучения возможна посредством выставления счёта Заказчику (если Заказчиком выступает юридическое лицо или индивидуальный предприниматель) и его оплаты. Оплата стоимости обучения Заказчиком считается безоговорочным акцептом настоящей оферты, независимо от размера переведённой суммы.
7.4.3. Оплата стоимости обучения возможна безналичным переводом на расчётный счёт Исполнителя посредством получения Заказчиком ссылки на оплату на электронную почту Заказчика.
7.4.5. Для участников, которые приобрели одну из ступеней системы "Эволюция родительства" (Курсы: "Ваш ребёнок", "Ваше родительство”, "Дисциплина на фоне любви", "Ваши цели") с обратной связью от автора Курсов Ирины Коваль, действует скидка в размере 50% на оплату одного клубного месяца.
8. Изменение и расторжение Договора. Возврат денежных средств
8.1. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в порядке, предусмотренном главой 39 Гражданского кодекса РФ.
8.2. Не допускается одностороннее изменение Исполнителем стоимости услуг после начала оказания услуг и внесения Заказчиком определенной стоимости услуг в полном объеме.

8.3. Заказчик имеет право отказаться от исполнения настоящего Договора и потребовать возврат денежных средств в соответствии с положениями действующего законодательства на основании личного письменного заявления Заказчика, отсканированного и отправленного по электронной почте Исполнителю schoolirinakoval@yandex.ru, с прикреплённым к нему оригиналом платежного документа, подтверждающего оплату услуг Исполнителя. При этом моментом начала оказания услуг считается момент предоставления Заказчику доступа к материалам Клуба.
8.4. Заказчик вправе обратиться с заявлением о возврате стоимости Клуба. Возврат стоимости Клуба осуществляется из следующего расчета: один день подписки = общая стоимость Клуба / на количество дней подписки (30 дней).
8.5. После получения Исполнителем заявления Заказчика о расторжении Договора (заявление на возврат денег) Заказчик не допускается к материалам Клуба, Договор считается расторгнутым. Доступ к Клубу для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня, с даты направления Исполнителем Заказчику сообщения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом Акцепта Оферты.
8.6. Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
8.7. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата Услуг или другим согласованным способом, в течение 10 (календарных) дней после получения заявления Заказчика.
9. Форс-мажор

9.1 Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других, независящих от Сторон, обстоятельств.

9.2 Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 (пяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону,
с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.

9.3 Стороны признают, что неплатежеспособность Сторон не является форс-мажорным обстоятельством.

10. Конфиденциальность. Права на интеллектуальную собственность
10.1. Стороны признают, что информационные материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
10.2. Заказчик обязуется не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения,
в частности:
- предоставление третьим лица логина и пароля от личного кабинета
на интернет-платформе;
- копирование инофрмационных материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лицам на электронную почту или в мессенджеры, - разглашать информацию, содержащуюся в информационных материалах в устной или письменной форме,
в том числе через социальные сети;
- не разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя через групповые чаты в мессенджерах.
10.3. Запрещается передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами полномочий по доступу к информационным материалам Исполнителя и использовать эти материалы в коммерческих целях
от своего имени.
11. Ответственность
11.1. В случае нарушения условий настоящего Договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
11.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку "Спам". В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
11.3. При выявлении факта нарушения авторских и смежных прав Исполнителя Заказчик обязан выплатить компенсацию в размере 500 000 (пятисот тысяч) рублей. Требование Исполнителя о выплате компенсации подлежит немедленному удовлетворению в досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения Заказчиком требования о выплате штрафа в течение 10 (десяти) календарных дней с момента отправления Исполнителем соответствующего требования, Исполнитель вправе обратиться в суд за защитой нарушенного права.
11.4. Исполнитель не несет ответственности за неполучение результата, получение результата ниже ожиданий Заказчика, поскольку успешность использования Заказчиком полученных знаний, умений и навыков зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов и других индивидуальных качеств и персональных характеристик Заказчика, что принимается обеими сторонами. Заказчик, принимая условия настоящего Договора, принимает на себя все риски, связанные с использованием умений и навыков, полученными Заказчиком в ходе оказания Услуг Исполнителем.
11.5. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
11.6. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств
при исполнении настоящей оферты.

11.7. Информационно - консультационные услуги, оказываемые в рамках Клуба, не являются медицинскими услугами, не относятся к медицинской деятельности и включают общие рекомендации для улучшения самочувствия и здоровья.
11.8. Любая информация, полученная участниками в рамках Клуба, не является и не может рассматриваться как заключение о диагнозе, план лечения, рекомендации по медицинскому лечению и профилактике в том понимании, в котором используемые понятия и термины определены Федеральным законом от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
11.9. Участники Клуба понимают и соглашаются с тем, что Исполнитель не оказывает медицинские услуги, не выдает какие-либо сертификаты или рецепты на лекарственные средства, а также не осуществляет назначение медицинских препаратов и (или) любых лекарственных средств. Участники осознают и принимают, что постановка диагноза и назначение лечения возможны только после очного приема врача-специалиста.
12. Заключительные положения

12.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.

12.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

12.3. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров.

12.4. Получатель претензии в течение 10 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
При недостижении соглашения досудебным способом в установленный в настоящем пункте срок спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии
с действующим законодательством РФ.
12.5. Извещения, претензии, запросы, заявления, сообщения и другие официальные материалы передаются Сторонами друг другу следующим образом:
12.5.1. от Исполнителя Заказчику – посредством направления на адрес электронной почты Заказчика school.irinakoval@gmail.com.
12.5.2. от Заказчика Исполнителю – в письменной форме посредством направления на адрес электронной почты Исполнителя, указанной при регистрации.

12.6. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.

13. Реквизиты Исполнителя



ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ
Коваль Ирина Витальевна
ИНН:
720317454037
ОГРН
319723200023221
р/с:
40802810113500003461
Банк:
ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ"
БИК:
044525999
к/с:
30101810845250000999
электронная почта ИП:
schoolirinakoval@yandex.ru








Приложение № 1 к Оферте на оказание
информационно - консультационных услуг по
Клубу "Фон любви” от 06 сентября 2023 года


Содержание Клуба "Фон любви”

• приобрести доступ к Клубу можно в любое время;
• оплата даёт право участия в клубе в течение 1 календарного месяца;
• в клубе идет живое общение в вопросно-ответной форме в закрытом чате Telegram со специалистами: врачом ЛФК, детским и взрослым нутрициологом, психологом и автором Клуба - Ириной Коваль;
• от указанных специалистов также предоставляются уроки на платформе Getcourse в текстовом или видеоформатах. В каждый месяц доступны определенные уроки по заявленным темам;
• оплата за участие ежемесячная;
• по окончании оплаченного месяца доступ к чату остается навсегда, доступ к материалам на платформе Getcourse закрывается.