Оферта ноябрь 2024

г. Тюмень в редакции 11.11.2024 года

Индивидуальный предприниматель Коваль Ирина Витальевна, ИНН: 720317454037, ОГРНИП: 319723200023221, действующий на основании Лицензии на право ведения образовательной деятельности, регистрационный номер: Л035-01215-72/00395865 от 06.06.2022 г., выданной Департаментом образования и науки Тюменской области, именуемый в дальнейшем “Исполнитель”, адресует настоящую оферту (далее по тексту Договор, оферта) неопределенному кругу лиц, именуемому в дальнейшем “Заказчик”, чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившего готовность воспользоваться услугами Исполнителя.

Общие положения

1.1. Публичная оферта является официальным предложением Исполнителя к заключению договора оказания платных образовательных услуг – (далее по тексту Услуги) и содержит все существенные условия договора оказания образовательных услуг.
1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором, в рамках выбранного пакета услуг.
1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной оплаты услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту - Стороны).
1.4. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что он обладает необходимой гражданской дееспособностью, и что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору преимущественно дистанционно с использованием программного обеспечения в виде электронных услуг полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.5. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
2. Термины и определения
В Договоре нижеприведенные термины имеют следующие определения:

Курс – авторский обучающий дистанционный онлайн-курс представляющий совокупность нескольких объединенных одной темой текстовых уроков с озвучкой, тестов, схем, включающий предоставление обратной связи (проверка домашних заданий, коммуникация в чате), организуемые Исполнителем посредством удаленного доступа через сеть Интернет, с использованием специально предназначенного для этой цели доступа к Личному кабинету Заказчика на образовательной платформе GETCOURSE (Геткурс). Объем услуг зависит от оплаченного Заказчиком Курса.
Система «Эволюция родительства» состоит из 3 ступеней (отдельных Курсов):
Курс “Ваше родительство”
Курс “Ваш ребенок” (тариф “Со специалистами”)
Курс “Дисциплина на фоне любви”

Курс “Хорошая социализация”
Курс “"Детский гаджет без вреда - безопасная среда"”
Курс “Сила воли”
Курс “Точка опоры”
Коучинг с Ириной Коваль
Курс “Добрая дисциплина - легко” (тариф “Премиум”)
Курс “Исцеляющее общение” (тарифы “Стандарт”, “Премиум”)

Содержание услуг зависит от выбранного Заказчиком Курса.
Заказчик – любое дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, изъявившее желание получить Услуги Исполнителя, акцептовавшее оферту и оплатившее Услуги на нижеописанных условиях.
Обучающая платформа –
Telegram - кроссплатформенная система мгновенного обмена сообщениями с функциями обмена текстовыми, голосовыми и видеосообщениями, а также стикерами, фотографиями и файлами многих форматов.
GETCOURSE - программа посредством которой предоставляется доступ к материалам онлайн-курса. Адрес платформы - https://getcourse.ru/. Платформа создана с использованием Программы «Геткурс 2.0», https://getcourse.ru, используемой Исполнителем на сервере Лицензиара ООО «Система Геткурс» на условиях простой неисключительной лицензии. https://getcourse.ru.
Сайт Исполнителя (далее Сайт) - интернет-сайт

https://irina-koval.ru,
https://irina-koval.ru/yourchild,
https://irina-koval.ru/roditel,
https://irina-koval.ru/discipline
https://irina-koval.ru/social,
https://irina-koval.ru/sila-voli
https://dobro-tr.ru
https://sc.irinakoval.ru/course_to
http://is_ob.tilda.ws , используемый Исполнителем для оказания услуг Заказчикам и предоставления информации.

Общий чат участников – закрытый чат в Telegram, в котором ученики могут общаться между собой в закрытом формате, обсуждать интересующие вопросы по материалам Курса.
Договор/оферта – настоящий документ, опубликованный Исполнителем на Сайте, а также, при необходимости, направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.
Услуги по обучению (образовательные услуги, Услуги) - предоставление Заказчику доступа к образовательным материалам, предусмотренному настоящим договором способом, и консультирование Заказчика по применению данного материала (обратная связь).
Образовательные материалы – совокупность текстовых, аудио и видеоматериалов. Образовательные материалы являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и защищены от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями настоящего Договора и действующим законодательством РФ.
Раздаточный материал - разработанные Исполнителем результаты интеллектуальной деятельности:

Схемы к каждому уроку;
Рабочая тетрадь;
Итоговые тесты;
Вопросы для самоанализа после каждого урока;
Практические задания

Предмет Договора.
В соответствии с условиями настоящего Договора Исполнитель обязуется предоставить образовательную услугу, а Заказчик обязуется оплатить образовательную услугу по предоставлению дополнительной общеразвивающей программы, заочной формы обучения, с применением исключительно электронного обучения и дистанционных образовательных технологий в соответствии с учебным планом, календарным учебным графиком и расписанием занятий, утвержденным Исполнителем.
Заказчик оплачивает Услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательства исполнить такие Услуги в соответствии с порядком оказания и объемом услуг, указанном на Сайте.
Услуги оказываются Заказчику лично либо третьему лицу, в пользу которого Заказчик заключил настоящий Договор.
Виды и наименование услуг, программа обучения, перечень тем, форма реализации занятий, срок, стоимость услуг размещены на Сайте Исполнителя.
Содержание Курсов изложено в Приложении № 1 к настоящей Оферте.
В процессе обучения Исполнитель предоставляет обратную связь в форме коммуникации в чате, а также проведения групповых онлайн-встреч в чате. При этом проведение групповых онлайн-встреч не является обязательной услугой, а проводится по инициативе и усмотрению Исполнителя.
Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в наполнение программы Курса, существенно не изменяющие ее содержание и структуру.
В процессе прохождения Курса Исполнитель производит анализ результатов самостоятельной работы, выполненной Заказчиком по рекомендации Исполнителя в целях усвоения информации, полученной в ходе оказания Услуг (проверка домашнего задания на определенных Исполнителем Курсах/Тарифах).
Домашние задания проверяются в течение срока обучения. По истечении данного срока отчеты по домашним заданиям не проверяются Исполнителем.

Услуги считаются оказанными:

- в части предоставления доступа к образовательным материалам Курса: в момент отправки Исполнителем электронного письма Заказчику, содержащего ссылку на данные материалы. Урок считается полученным, если Заказчику предоставлен к нему доступ, вне зависимости от фактического открытия урока Заказчиком. Услуги в части предоставления доступа к урокам Курса оказываются и принимаются по каждому уроку отдельно.

- в части организации и проведения онлайн-эфира - в момент окончания онлайн-эфира, либо в момент предоставления доступа к записям таких онлайн-эфиров по программе Курса (в случае осуществления такой записи силами Исполнителя), вне зависимости от того участвовал непосредственно Заказчик сам или нет.

- в части предоставления доступа к чату - в момент предоставления ссылки в данный чат. В случае непредоставления ника в Telegram Заказчиком Исполнитель снимает с себя ответственность по добавлению Заказчика в чат Telegram.
При несоблюдении внутренних правил онлайн-чата Заказчик может быть исключен из чата без возможности восстановления доступа.
- в части разбора домашнего задания - в момент предоставления комментариев к выполненным Заказчиком заданиям. Услуга по проверке домашних заданий считается оказанной в полном объеме и в том случае, когда домашние задания не высылались Заказчиком на проверку.

Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных Услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя в течение трех календарных дней с даты завершения оказания конкретной услуги, считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему Услуг.
Обучение в рамках настоящего Договора по Курсам системы “Эволюция родительства” оканчивается итоговой проверкой усвоенного материала и выдачей итогового документа о прохождении Курса - сертификата. Порядок аттестации доносится до сведения Заказчика в вводном уроке Курса. Для получения сертификата необходимо сдать итоговые тесты: при этом процент верных ответов должен составлять 90 и выше.
Услуги оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения.
Информация об Услугах, программе, стоимости и перечне Услуг, информация об условиях предоставления доступа к Услугам через Личный кабинет Заказчика, иные сведения или требования, которые должны или могут быть сообщены Заказчику в соответствии с Договором или требованиями действующего законодательства Российской Федерации, считаются предоставленными Заказчику должным образом, если указанные сведения опубликованы на Сайте Исполнителя, в том числе включены в текст настоящего Договора.
Срок акцепта, срок действия Договора
Срок для совершения акцепта Заказчиком является неограниченным.
Договор вступает в силу с момента совершения акцепта и действует до момента окончания предоставления обратной связи. Период предоставления обратной связи указан в Приложении № 1.
Сроки оказания услуг
Сроки оказания Услуг указываются на Сайте в отношении каждого Курса, график проведения конкретных уроков направляется Заказчику через мессенджеры или по электронной почте, а также отображается в личном кабинете Заказчика на Платформе Исполнителя. Исполнитель утверждает Расписание и открывает доступ на Обучающей платформе согласно Расписанию.
Регистрация на Обучающей платформе
Предоставление Заказчику Услуг возможно при условии создания им на Обучающей платформе соответствующей учетной записи (прохождении процедуры Регистрации).
Заказчик обязан полностью ознакомиться с условиями Оферты до момента Регистрации на Обучающей платформе.
После оплаты Услуг на указанный Заказчиком адрес электронной почты Исполнитель отправляет письмо, содержащее ссылку, перейдя по которой Заказчик проходит Регистрацию на Обучающей платформе. Регистрация учетной записи осуществляется путем заполнения регистрационной формы на Обучающей платформе. В регистрационной форме необходимо указывать логин (обычно действующий адрес электронной почты), пароль.
После успешной оплаты и Регистрации Заказчика на Обучающей платформе в соответствии с условиями настоящего Договора Исполнитель принимает на себя права и обязанности перед Заказчиком, указанные в Договоре. Указанные Заказчиком логин и пароль являются необходимой и достаточной информацией для доступа Заказчика в Личный кабинет.
Заказчик не вправе передавать свои логин и пароль третьим лицам и несет полную ответственность за их сохранность, самостоятельно выбирая способ хранения. Если Заказчиком не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его логина и пароля, считаются совершенными соответствующим Заказчиком со всеми вытекающими последствиями.
После оплаты услуг Заказчику предоставляется доступ в личный кабинет на Платформе, действительный на весь период оказания услуг, предусмотренный программой. Заказчик поддерживает актуальную информацию и учебно-методические материалы в личном кабинете Заказчика на интернет-платформе на весь период доступа.
Расписание обучающего процесса утверждается Исполнителем и размещается на образовательной платформе. Любые изменения в расписании размещаются на образовательной платформе. Любые изменения в расписании действительны в день их размещения на образовательной платформе.

Права и обязанности Заказчика
Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию о себе в процессе оплаты Услуг на Сайте и создания учетной записи (Регистрации) на Обучающей платформе.
Заказчик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными на Обучающей платформе в связи с оказанием Исполнителем Услуг, за исключением их личного использования на основании предоставления ему простой неисключительной лицензии.
Заказчик обязан поддерживать в исправном техническом состоянии собственное оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к Обучающей платформе, входить на обучающую платформу под своим аккаунтом одновременно только с одного персонального компьютера. Исполнитель не несет ответственности за непредоставление Услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя.
Заказчик обязуется предварительно, до оплаты, ознакомиться со всеми условиями оказания Услуг, включая условия регистрации, тему и программу указанного Курса, форму и способы его проведения, способы и условия оплаты участия в Курсе, требования, предъявляемые к Заказчику. В случае если Заказчику не полностью ясны какие-либо условия проведения Курса, в том числе, порядок оплаты, он обязуется уточнить эти условия, а при невозможности уточнения отказаться от участия в Курсе.
Заказчик при использовании Обучающей платформы обязуется не нарушать правила использования Обучающей платформы.
Заказчик вправе получать доступ к модулям, формулировать вопросы, возникшие в ходе изучения модулей, получать ответы на них.
Заказчик самостоятельно отслеживает изменение реквизитов Исполнителя, указанных в настоящем Договоре, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
Заказчик не допускается до Обучающей платформы до частичной либо полной оплаты Курса.
Заказчик получает на указанный им при регистрации адрес электронной почты сообщение, содержащее инструкцию по организации доступа к Личному кабинету. В Личном кабинете Заказчик получает доступ к Курсу и иным материалам, в зависимости от оплаченной Услуги.
Заказчик обязуется не допускать третьих лиц к использованию обучающих материалов Курса. В случае обнаружения Исполнителем факта использования материалов Курса третьими лицами, Исполнитель вправе ограничить Заказчику доступ к уже оплаченному Курсу.
Заказчик обязуется неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении услуг:

- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю, представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не появляться на занятиях (если таковые предусмотрены Программой) с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков и персонала Исполнителя.

Права и обязанности Исполнителя
Исполнитель вправе производить модификацию любого программного обеспечения (ПО) Сайта, приостанавливать работу Сайта, при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к Сайту.
Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки в соответствии с условиями Договора.
В случае нарушения Заказчиком условий Договора Исполнитель вправе заблокировать учетную запись Заказчика на Обучающей платформе с предварительным уведомлением по электронной почте либо без уведомления.
Исполнитель имеет право устанавливать скидки на свои услуги.
Исполнитель имеет право не приступать к оказанию образовательных Услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) регистрационных или иных данных необходимых для оказания услуг.
Исполнитель имеет право в одностороннем порядке, до оплаты услуг Заказчиком, изменять стоимость, перечень услуг, условия настоящего Договора.
Права на интеллектуальную собственность
Информация, доступ к которой предоставляется по настоящему Договору, включая все материалы Сайта, является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Авторские права, а также права, смежные с авторскими, принадлежат Исполнителю. Предоставление доступа Заказчику к материалам в процессе обучения и предоставления Услуг не предполагает разрешения на копирование, воспроизведение, изменение, создание производных работ или иное распространение данных материалов как всего Курса, так и любой его части. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Нарушение порядка использования предоставленных материалов предполагает односторонний отказ со стороны Исполнителя от предоставления Услуги и отказ в участии в иных обучающих программах Исполнителя и иную ответственность, предусмотренную законом РФ и настоящим Договором.
В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора, касающихся защиты интеллектуальной собственности Исполнителя, последний вправе требовать выплаты компенсации в размере 1 000 000 (одного миллиона) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков.
Стоимость услуг
Стоимость Услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях, размещается на Сайте Исполнителя.
Услуги, оказываемые по настоящему Договору, оплачиваются:

- в размере 100 % предоплаты.

Расходы, в том числе комиссии платежных сервисов, по перечислению Заказчиком денежных средств по данному Договору несет Заказчик.
Исполнитель предоставляет Заказчику возможность воспользоваться для оплаты услуг Исполнителя системой и банковской рассрочки.
В случае оплаты услуг Исполнителя путем банковской рассрочки Заказчик самостоятельно оформляет письменные соглашения с соответствующими кредитными организациями.
Оплата осуществляется Заказчиком путем использования любого из платежных сервисов, доступных на Сайте при оформлении заказа или перечислением средств на счет Исполнителя.
Услуга по предоставлению доступа к материалам Курса по истечении срока обучения на Курсе предоставляется на безвозмездной основе на указанный в настоящем Договоре срок.
Исполнитель предоставляет возможность приобрести доступ к чату как отдельную услугу при повторной покупке Курса. Стоимость доступа к чате согласовывается в индивидуальном порядке.
Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счет Исполнителя.
Расторжение Договора. Возврат стоимости услуг.
Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.
В случае, если Заказчик желает расторгнуть Договор, он обязан направить Исполнителю уведомление об одностороннем отказе в исполнении Договора с адреса электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте на электронную почту Исполнителя: schoolirinakoval@yandex.ru. Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем Уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора.
В случае получения заявления о возврате денежных средств доступ к материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты получения Исполнителем данного заявления.
При отказе от исполнения Договора Заказчик может вернуть затраченные на оплату Курса денежные средства за вычетом фактически понесенных расходов, которые возникли у Исполнителя, и за вычетом фактически оказанных Услуг.
К фактически понесенным расходам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.
Конкретная сумма фактически понесенных для каждого случая определяется Исполнителем самостоятельно, исходя из фактических обстоятельств по соответствующему заявлению о возврате.
Исполнитель, получивший заявление о возврате денежных средств за Курс, возвращает денежные средства Заказчику, с учетом следующего.

Сумма возврата = Стоимость курса - Стоимость раздаточных материалов - Стоимость открытых уроков Курса - Количество дней обратной связи - Стоимость консультаций (при их наличии)
Стоимость уроков и раздаточных материалов указана в Приложении №2 к данному Договору.

К заявлению о возврате Заказчик должен приложить копию паспорта и реквизиты счета или карты, с которой был произведен платеж Заказчика, для перечисления денежных средств.
После предоставления доступа Услуги по обучению в части предоставления доступа к урокам и к раздаточным материалам считаются принятыми Заказчиком, и внесенная оплата в части уроков, к которым предоставлен доступ, возврату не подлежит.
Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата или другим согласованным способом, в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения заявления. Обязательство по возврату денежной суммы считается исполненным с момента перевода денежных средств на счет Заказчика.
Порядок изменения сроков обучения Курса
При наличии уважительных причин (болезнь, командировка, иное на усмотрение Исполнителя) и с согласия Исполнителя, Заказчик вправе обратиться с заявлением о переносе сроков участия в Курсе.
Заказчик, вправе подать заявление об изменении сроков прохождения обучения (переводе его на следующий поток) по договору, заключенному посредством акцепта настоящей Оферты при соблюдении следующих условий:
наличие уважительных причин для переноса сроков обучения;
заявление должно быть подано Заказчиком к рассмотрению Исполнителем до даты открытия 3-го урока согласно расписанию;
в случае изменения стоимости услуги - осуществление Заказчиком доплаты Исполнителю до полной стоимости услуги, размещенной на Сайте.
Заявление подается Заказчиком в письменном виде и в свободной форме путем направления на электронную почту Исполнителя. Срок обработки заявления Заказчика 3 (Три) рабочих дня.
Изменения сроков обучения для Заказчика является правом, но не обязанностью Исполнителя. При отсутствии возможности изменить сроки обучения (когда произведен полный набор на Курс, или Исполнитель не планировал набор на последующий Курс. или по иным уважительным обстоятельствам) Исполнитель сообщает об этом Заказчику персонально путем направления соответствующего сообщения в мессенджере Telegram и по электронной почте.
В случае невозможности изменения сроков прохождения обучения Заказчик может по своему выбору:
отказаться от договора и подать, в порядке, предусмотренном Разделом 11 настоящего Договора заявление на возврат части денежных средств;
продолжить обучение в рамках раннее предоставленного доступа.
Ответственность Сторон
В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использовал свое право участия или доступа к Услугам, то обязательства Исполнителя считаются исполненными надлежащим образом, в объеме и в срок, а оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения (ПО) со стороны Заказчика, сбои в работе служб Email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку “Спам”, а также прекращение функционирования платформы, где предоставляется доступ к обучающим материалам. В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.
Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за неполучение результата, получение результата ниже ожиданий Заказчика, поскольку успешность использования Заказчиком полученных знаний, умений и навыков зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов и других индивидуальных качеств, и персональных характеристик Заказчика, что принимается обеими сторонами. Заказчик, принимая условия настоящего Договора, принимает на себя все риски, связанные с использованием умений и навыков, а также с использованием информации, полученной Заказчиком в ходе оказания услуг.
Обстоятельства непреодолимой силы
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств в рамках Договора, если их исполнению препятствует чрезвычайное и непредотвратимое при данных условиях обстоятельство (непреодолимая сила), как это определено в действующем законодательстве Российской Федерации. При этом срок оказания Услуг переносится соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства.
Если обстоятельства, указанные в п. 14.1. Договора, будут продолжаться более 30 (тридцати) календарных дней, то каждая из Сторон имеет право отказаться от исполнения обязательств по Договору, письменно уведомив другую Сторону за 10 (десять) календарных дней.
Порядок разрешения споров
В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств в рамках настоящего Договора Сторона, чье право нарушено, направляет письменную претензию (требование) другой Стороне.
Сторона, получившая претензию от другой Стороны, обязана в течение 10 (десяти) календарных дней после получения претензии удовлетворить заявленные в претензии требования либо направить мотивированный отказ.
Извещения, претензии, запросы, заявления, сообщения и другие официальные материалы передаются Сторонами друг другу следующим образом:
от Исполнителя Заказчику – посредством направления на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оплате и регистрации на Сайте;
от Заказчика Исполнителю – в письменной форме посредством направления претензии на адрес электронной почты Исполнителя: schoolirinakoval@yandex.ru.
Письменные обращения, направляемые Заказчиком, должны быть подписаны Заказчиком, а при наличии у Заказчика печати — скреплены печатью. Письменные обращения, не подписанные Заказчиком, Исполнителем к рассмотрению не принимаются.
В случае неполучения ответа в указанный выше срок либо несогласия с ответом заинтересованная Сторона вправе обратиться в суд по месту регистрации Исполнителя.
Прочие условия

15.1. Заказчик не вправе передать свои права и обязанности по настоящему Договору без предварительного согласия Исполнителя.
15.2. Стороны договорились передавать сообщения (в том числе юридически значимые) средствами электронной почтовой связи. Адрес Исполнителя указан на Сайте, адрес Заказчика указывается им при заполнении регистрационной формы. Переписка Сторон или их представителей может быть использована в качестве доказательств.
15.3. Стороны договорились, что электронные фотокопии подписанных документов, направленных в рамках настоящего Договора, приравниваются к документам, оформленным на бумажном носителе и подписаны личной подписью.
15.4. Во всем остальном, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель
Коваль Ирина Витальевна

ИНН:
720317454037
ОГРН:
319723200023221
р/с:
40802810113500003461
Банк:
ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ"
БИК:
044525999
к/с:
30101810845250000999
электронная почта:
schoolirinakoval@yandex.ru

Приложение № 1 к Оферте оказания платных образовательных услуг в сфере дошкольного образования и дополнительного образования детей и взрослых
от 12.07.2024

Содержание Курсов

Система "Эволюция родительства" состоит из 3 ступеней (отдельных Курсов), проходить обучение на Курсе возможно, начиная с первой, второй, третьей ступени в любом порядке.
1. Курс "Ваше родительство"

обратная связь - 8 недель
набор учащихся потоками
формат обучения: уроки в аудио и текстовом форматах
есть домашнее задание
для комфортного обучения выдаются к распечатке авторские схемы-конспекты и рабочие коуч-тетради, которые остаются у ученика навсегда
доступ к образовательным материалам Курса - 6 месяцев с момента покупки
доступ к закрытому чату в Телеграм остаётся навсегда
по окончании обучения выдаётся сертификат

2. Курс "Ваш ребенок", тариф “Со специалистами”

предоставление доступа к урокам в аудио и текстовом форматах
возможность в течение 4-х недель задавать свои вопросы специалистам в закрытом чате Телеграм
доступ к чату с предоставлением обратной связи: время обучения
распечатки конспектов ко всем урокам Курса
срок обучения - 4 недели
набор учащихся потоками
доступ к урокам: 12 месяцев с момента оплаты

3. Курс "Дисциплина на фоне любви"

обратная связь - 7 недель
набор учащихся потоками
формат обучения: уроки в аудио и текстовом форматах
есть домашнее задание
для комфортного обучения выдаются к распечатке авторские схемы-конспекты, которые остаются у ученика навсегда
доступ к образовательным материалам Курса - 6 месяцев с момента покупки
доступ к закрытому чату в Телеграм остаётся навсегда
по окончании обучения выдаётся сертификат

4. Курс “Точка опоры”

6 недель обучения по расписанию с автором курса Ириной Коваль
26 уроков текст + аудио
12 терапевтических видео
49 практик с психотерапевтической озвучкой
5 тестов
Чек-листы, алгоритмы, рекомендации
Картотека упражнений онлайн и под печать
Доступ к материалам - 4 месяца с момента покупки

5. Курс "Хорошая социализация"

обучение на курс набирается потоком на определенную дату
обратная связь в течение 3 недель
курс состоит из текстовых уроков
практические задания
для комфортного обучения выдаются к распечатке авторские схемы-конспекты к каждому уроку, которые остаются у ученика навсегда
доступ к курсу - 3 месяца с момента покупки
при покупке данного курса в подарок мини-курс «Киберсоциализация»

6. Курс "Детский гаджет без вреда - безопасная среда"

14 текстовых уроков
доступ к Курсу на 3 месяца с момента покупки
Обратная связь от автора 2 дня

7. Практикум "Сила воли для родителя"

53 урока
обратная связь в течение 9 недель
доступ к закрытому чату и урокам - 6 месяцев с момента покупки

8. Курс “Добрая дисциплина - легко” (тариф “Премиум”)

Предоставление доступа к участию в тренинге "Добрая дисциплина - легко!" (уроки + консультации в течение 4-х недель от специалистов)
Предоставление доступа к практическому уроку "Что делать, когда вас одолевают негативные мысли и чувства" (формат урока: текст+аудиосопровождение).
Предоставление доступа к курсу "Как приучить детей к порядку" на 6 месяцев с момента покупки
Предоставление доступа к курсу "Как сохранить здоровье ребёнка с гаджетами без лишних трат времени и нервов" на 6 месяцев с момента покупки
Обратная связь по любым вопросам дисциплины и воспитания в течение 4-х недель с момента старта потока

9. Курс “Исцеляющее общение”

Тариф “Стандарт”
Тариф “Премиум”
Предоставление доступа к 25 урокам в текстовом формате с аудиосопровождением (доступ предоставляется в момент старта предоставления обратной связи)
Предоставление доступа к дополнительным материалам: тесты, практика, примеры бесед, конспекты.
Предоставление обратной связи в чате от психолога в течение 4-х недель с момента покупки и одна консультация от Автора (в конце обучения)
Срок доступа к образовательным материалам: 4 месяца с момента предоставления доступа..
Предоставление доступа к 25 урокам в текстовом формате с аудиосопровождением
(доступ предоставляется в момент старта предоставления обратной связи)
Предоставление доступа к дополнительным материалам: тесты, практика, примеры бесед, конспекты.
Срок доступа к образовательным материалам: 6 месяцев с момента покупки.
Предоставление обратной связи и консультации в чате от Автора в течение 4-х недель с момента предоставления доступа ( в том числе индивидуальный разбор и моделирование пяти бесед (работа с родителем по оптимизации смыслов и методов общения в беседе) в мини группе).

Приложение №2 к Оферте оказания платных образовательных услуг в сфере дошкольного образования и дополнительного образования детей и взрослых
от 12.07.2024 г.

Стоимость учебно-методических материалов Курсов

Стоимость раздаточных материалов, уроков и обратной связи курсов системы “Эволюция родительства” (кроме “Ваш ребенок”):

1. Стоимость схем-конспектов = 300 рублей 1 комплект к 1 теме
2. Стоимость РТ (рабочие тетради) - 500 рублей 1 РТ к одной теме
3. Стоимость материала урока/ ОС (обратной связи) - 70/30

Пример:
Пример. Курс стоит 9000 рублей. 6 тем. 70 уроков подлежит оплате (исключены уроки из организационного блока, введение, все тесты и итоговый урок)
1. 6 комплектов схем = 6×300= 1800 р.
2. 6 РТ - 500×6= 3000 р.
3. 9000 - 4800 (схемы + РТ) = 4200 на уроки с ОС.
4. Уроки и ОС - 70/30
2940 руб. - это 70% - это сумма за материал (не возвратная)
1260 руб. - это 30% - это сумма за ОС
1260 на ОС в уроках - сумма, подлежащая возврату.
Так как Курс доступен сразу целиком, то Исполнитель имеет право удержать следующую сумму: 1800 (схемы) +3000 (рабочие тетради) +2940 (уроки) = 7740 рублей.
2. Стоимость отдельных услуг Курса “Ваш ребенок”
Предоставление доступа к урокам с озвучкой: 50% от стоимости Курса
Доступ к чату с предоставлением обратной связи: 50 % от стоимости Курса
3. Стоимость раздаточных материалов, уроков и обратной связи курса “Хорошая социализация”
Стоимость Курса 5000 рублей.
1 комплекта схем-конспектов к одной теме - 300 рублей
Всего 5 тем. Итого: 5×300=1500 рублей за схемы
5000 руб. - 1500 руб. = 3500 руб. это на уроки с обратной связью
Bсего к оплате 37 уроков (исключены уроки из организационного блока, введение, все тесты и итоговый урок)
3500÷37= 95 рублей за урок
Расчет стоимости материала урока и ОС
70%- материал
30% - обратная связь
2450 руб. - стоимость за материал в уроках
1050 руб. - за ОС в уроках
Так как Курс доступен сразу целиком, то Исполнитель имеет право удержать полную стоимость за уроки: 2450 рублей + 1500 рублей (схемы-конспекты) = 3950 рублей.
1050 руб. - сумма, подлежащая возврату.
4. Стоимость отдельных услуг Курса "Детский гаджет без вреда - безопасная среда"

14 текстовых уроков - 80 % от стоимости Курса
доступ к Курсу на 3 месяца с момента покупки
Обратная связь от автора 2 дня - 20 % от стоимости Курса

5. Стоимость отдельных услуг Курса “Добрая дисциплина - легко” (тариф “Премиум”)
Формула для расчета денежных средств к возврату:
S = O – R – D*n1, где
S – сумма денежных средств к возврату
O – сумма денежных средств, составляющая стоимость услуг
R – сумма банковских расходов Исполнителя
D – стоимость одного урока
n 1 – фактическое количество пройденных уроков
При этом стоимость одного урока рассчитывается следующим образом:
D = О / n 2
O – сумма денежных средств, составляющая стоимость услуг
n2 – общее количество уроков

Предоставление доступа к участию в тренинге "Добрая дисциплина - легко!" ( 43 урока + консультации в течение 4-х недель от специалистов) - 100 % от стоимости Курса. Предоставление обратной связи (чат) входит в стоимость уроков. Формат уроков: текст+аудиосопровождение.
Предоставление доступа к практическому уроку "Что делать, когда вас одолевают негативные мысли и чувства" (формат урока: текст+аудиосопровождение) - бонусная услуга
Предоставление доступа к курсу "Как приучить детей к порядку" на 6 месяцев с момента покупки - бонусная услуга
Предоставление доступа к курсу "Как сохранить здоровье ребёнка с гаджетами без лишних трат времени и нервов" на 6 месяцев с момента покупки - бонусная услуга

6. Стоимость отдельных услуг Курса “Исцеляющее общение” (тариф “Стандартный”, “Премиум”)

Тариф “Стандарт”
Стоимость услуг
Предоставление доступа к 25 урокам в текстовом формате с аудиосопровождением (доступ предоставляется в момент старта предоставления обратной связи)
Предоставление доступа к дополнительным материалам: тесты, практика, примеры бесед, конспекты.

50 % от стоимости Тарифа
Предоставление обратной связи в чате от психолога в течение 4-х недель с момента покупки и одна консультация от Автора (в конце обучения)
50 % от стоимости Тарифа

Тариф “Премиум”
Стоимость услуг
Предоставление доступа к 25 урокам в текстовом формате с аудиосопровождением
(доступ предоставляется в момент старта предоставления обратной связи)
Предоставление доступа к дополнительным материалам: тесты, практика, примеры бесед, конспекты.
50 % от стоимости Тарифа
Предоставление обратной связи и консультации в чате от Автора в течение 4-х недель с момента предоставления доступа ( в том числе индивидуальный разбор и моделирование пяти бесед (работа с родителем по оптимизации смыслов и методов общения в беседе) в мини группе).
50 % от стоимости Тарифа

Приложение №3 к Оферте оказания платных образовательных услуг в сфере дошкольного образования и дополнительного образования детей и взрослых
от 12.07.2024 г.

ИП Коваль Ирина Витальевна
от ____________________________ (ФИО)
Заявление
Я,___________________________________________________________________ (ФИО)
Паспорт____________________________________________________________________
___________________________________________________________________________

Прошу вернуть мне денежные средства в размере _______________________________
___________________________________________________________________________
уплаченные мной за курс "___________________"_____________ 2021 г
Причина отказа_____________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Банковские реквизиты и номер карты, по которым необходимо провести возврат:

ФИО Получателя

Счет Получателя

Банк получателя

ИНН Банка получателя

БИК Банка получателя

Корреспондентский счет

КПП банка

ИНН Получателя

Номер карты получателя

Подпись заявителя _________________________
Дата заполнения ______________________

Публичная оферта
оказания платных образовательных услуг